1 ay önce s10 plus aldım son 2 gündür birisi beni aradığında ust hoparlörden ses hiç çıkmıyor ama normalde müzik dinlerken çıkıyor ses ayarlarına girip başka bir ses seçtiğim de de çalıyor sadece arama olduğunda çalmıyor ve ses normalde bir tık kısık gelmeye başladı bu sadece aramalarda oluyor nedendir acaba factory reset yapmak istemiyorum android 10 kullanıyorum
